光コラボレーション
事業者様向けサービス
通信サービス事業の運営に必要な一連の管理・請求機能をワンストップでご提供します。
事業者様が販売される商品(プラン)管理はもちろんのこと、サービス利用者の契約管理から請求・入金管理までシンプルかつスピーディに行うことができ、業務効率化に貢献します。
光コラボレーション事業とは
これまでNTT東日本・西日本がユーザーへ直接提供していた「光回線(フレッツ光)」を卸価格にて仕入れ、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせた独自サービスとしてユーザーへ提供することができます。
企業は独自の通信サービスを持つことで、特定の分野などで自社の強みを生かしたセット販売などにより既存顧客の囲い込みが出来る、または逆に開拓困難であった分野への参入ができるなど、新たなビジネスチャンスにもつながり、注目を集めています。
光コラボレーション事業向けKaKing利用イメージ
光コラボレーション事業者向けKaKing 機能一覧
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- 商品/顧客管理
- 光コラボレーション事業者様が販売する光回線/ISP商品プランの作成から、申込プランなどを含む顧客の管理まで一元管理することができます。
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- 書類作成
- 改正電通法に基づく「契約書面」及び、お客さまが通信サービスの利用に際し必要となる「開通案内書面」を自動作成することができます。
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- 料金計算/請求管理
- NTT東日本・西日本から届く契約者ID(CAF番号)と顧客データを突合し、自動的に料金計算を行い顧客別に管理、更にワンクリックで請求書を発行でき、請求書類発行にかかる作業負担を大幅に削減できます。
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- 業務支援
- NTT情報やBO/IPv6管理などを顧客情報から検索し閲覧することができます。オーダーステータスや工事予定日なども把握できます。
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- 決済/入金管理
- 多様な決済手段に対応した顧客ごとの入金管理も可能です。合算請求したい通信(回線+ISP)以外のサービスがある場合にも対応しています。※合算請求可能なケースには限りがあります。対応内容については別途営業担当へご相談ください。
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- スタッフロール管理機能
- KaKingをご利用いただくスタッフの管理権限は、各機能ごとに細かく設定いただくことが可能です。